杨澜对话樊文花：以美为光，照亮女性成长之路

一束光能照亮多远？当著名主持人杨澜走进樊文花产业园，与樊文花面部护理品牌创始人樊文花深度对谈，答案在步履间舒展——从 一家街边美容院到万店启航，从 “改善一张脸” 到助力20000女性就业，樊文花用37年*1将 “美” 铸成事业，这场对话，不仅是品牌成长史，更是中国女性力量的生动诠释。

樊花初绽，美丽启程1988

杨澜与樊文花在产业园漫步，指尖掠过枝头繁花。杨澜笑言：“你的名字里有‘花’，又在美业深耕，仿佛注定与美结缘。”然而这份“注定”背后，实则是樊文花用果敢与坚持书写的传奇。

1988年，刚二十来岁的樊文花进入太原南城服务公司做学徒，她以勤奋、能干和对手艺的深厚热爱，赢得了领导的赏识与同事的认可。尽管条件艰苦，但她从未有过丝毫怨言，因为对美的热爱足以让她克服一切困难。到了90年代初， 她大胆承包了所在国营单位的美容部，并以自己的名字命名门店。"用自己的名字，是对顾客的承诺。"面对质疑，她的回答掷地有声。

创业初期，她的目标朴素而务实——攒够5万元给家里买房。但真正让她坚定方向的，是一位满脸痘痘的大学生。女孩因满脸痘痘而自卑，求职屡屡受挫，樊文花为她调理好肌肤，让她顺利找到了心仪的工作，此后多年，女孩每年都带着鲜花、水果回来致谢。那一刻，她明白：美不只是外表的改变，更是尊严的赋予。这份领悟，让"分享美，传递爱"的初心愈发清晰。

破茧转型：创业就像马拉松

在产业园的环形跑道上，樊文花的身影与她的人生哲学重叠：“创业就像马拉松，每一步都要脚踏实地。”这位马拉松爱好者，为品牌定下"开10000家店"的目标，让更多女性享受到更便捷、更专业、更具质价比的面部护理。而这种“马拉松式”的坚持，也贯穿在樊文花37年*1的创业历程中。

随着时代的发展，樊文花敏锐捕捉到普通女性对专业面部护理的需求和痛点，毅然决定转型专攻“面部护理细分赛道”。以“中西*2结合”的面部护理模式，通过自研产品、透明定价等一系列策略，让面部护理走进商场、社区，成为“随手可及的日常”。

然而，转型之路并非一帆风顺。代理商集体反对、团队分崩离析，甚至家人都劝她“别折腾”。樊文花毅然带着核心团队另起炉灶，并在中旅大厦26楼立下“军令状”：“转型不成功就跳下去。”随后，老部下们得知她的困境后，纷纷从各地赶来支援，用行动印证了她的信念：“当你真心想做成一件事，全世界都会帮你。”

疫情期间，她更是展现出非凡担当，每天补贴1000元零售价的产品给关闭的门店，累计补贴1亿多元，还拿了100万给武汉的加盟商，让他们准时给护理师发工资，条件就是加盟商老板不能开除护理师。那一年关店潮汹涌来袭，而樊文花却逆势开店。在2023年，全国门店数量突破了6000家*3，樊文花用“不抛弃任何一个伙伴”的担当，让品牌在寒冬中扎根。

国货之光，在粉色工厂看见“她”温度

走进樊文花的生产基地，杨澜便被眼前的粉色惊艳：“很少见到工厂用这么温暖的颜色。”樊文花笑道：“园区女员工比较多，我希望她们在美美的环境里工作。”

这座投入不菲的产业园，藏着樊文花作为“国货之光”的底气：13套配置德国IKA均质机的乳化系统、单班次年产能可达1.2万吨，并采用MES智能控制系统，实现生产过程自动化、数据化。这一系列软硬件兼具的生产设备，让樊文花具备为更多顾客针对性改善面部肌肤的硬实力。

她指着全自动安瓶联动生产线说：“中国的生物合成技术已经走在行业前列，我们为什么不用自己的技术做更好的产品？”例如，以同源胶原蛋白等核心成分为主的科技冻干系列，已经成为深受顾客青睐的“拳头产品”。

赋能女性，从分享美到传递爱

在咖啡厅的对话中，杨澜提到一个细节：樊文花的员工中，有许多从护理师成长为店长、加盟商，甚至带着家人一起创业。“帮助女性创业”的念头，其实始于最朴素的情感，樊文花坦言：“当年跟着我创业的小姐妹，出嫁时都是从我家出门，我把她们当妹妹，希望她们有自己的事业，不用依赖别人。”从手心向上到独当一面，樊文花的门店，成为无数女性的“第二起跑线”。

正是这份担当，让樊文花的门店版图得以迅速扩大，更让“女性互助”成为品牌基因。 如今，她的目标是“帮助10000名女性创业，50000名女性就业”，让每一位女性都能在“分享美·传递爱”的过程中，收获经济独立与人生自信。

商业向善，种下“美”的种子

访谈尾声，杨澜与樊文花在产业园植树区共同种下一株花木，象征品牌对“可持续美”的追求。樊文花以“种花代替花篮”的巧思，将短暂庆典转化为持久生机，呼应了她“商业向善”的哲学。

杨澜在结语中感慨：“樊文花不仅获得了成功，也帮助更多的女性实现了人生的价值，分享美，传递爱，也希望这一份美好属于更多的人。”

注释：

*1 指创始人樊文花从1988年开始从事护肤行业，截止至2025年，共37年。

*2 “中”指中式专业按摩手法。“西”指超分子等技术，樊文花十款产品采用超分子技术。

*3 来源：弗若斯特沙利文，以中国大陆实体门店数计，于2023年8月完成调研。面部护理连锁品牌指以面部护理产品营销及护理服务为主营业务的连锁品牌。